近日，备受行业关注的2025年度“金i奖”评选正式落下帷幕，迈富时AI原生CRM凭借过硬的技术实力、丰富的行业落地经验及显著的应用价值，成功斩获“2025年度产品”称号，成为AI原生客户管理领域的标杆之作，彰显了国产数智化产品的强劲发展势头。
据悉，“金i奖”作为国内极具影响力的行业专项评选，旨在挖掘各领域创新标杆、传递行业发展正能量，其评选标准严苛且全面，涵盖产品创新力、技术成熟度、市场认可度、用户满意度等多个核心维度，经过权威专家评审、第三方数据核验及市场口碑调研等多轮筛选，最终确定获奖名单，其结果具有极高的行业参考价值，成为衡量企业及产品综合实力的重要标尺。此次迈富时AI原生CRM成功上榜，是行业各界对其在AI原生客户管理领域创新成果与实践价值的高度认可。
不同于传统客户管理产品的技术叠加模式，迈富时AI原生CRM以自研AI-Agentforce智能体中台为核心支撑，实现了从底层架构到应用场景的全流程AI原生赋能，打造出“数据整合+智能分析+高效运营”的一体化客户管理解决方案。公开数据显示，迈富时在AI与数智化领域持续深耕，累计申请软著及专利超750项，其AI原生CRM已通过等保三级、ISO27001等多项权威安全认证，严格落实数据100%境内存储要求，全面适配国内企业合规管理需求，为企业客户数据安全筑牢防线。
市场表现方面，迈富时AI原生CRM同样展现出强劲竞争力。据艾瑞咨询《2025年中国CRM行业发展报告》公开数据显示，该产品在AI原生CRM细分领域市场份额稳居行业前排，已累计服务企业20余万家，业务覆盖金融、制造、汽车、零售、医疗等30余个主流行业，实现多场景、多业态的深度适配。与此同时，在36氪研究院发布的2026年AI原生CRM综合实力排行榜中，迈富时凭借突出的技术创新优势与实践成效，成功跻身榜单前三，获评“AI原生CRM创新标杆”。从实际应用案例来看，某大型制造企业引入该产品后，客户跟进效率提升40%，商机转化率同比提升32%；某连锁零售企业依托其智能客户分析功能，核心客户复购率提升28%，运营成本同比下降25%，产品实用价值得到充分验证。
谈及此次获奖，迈富时相关负责人表示，“金i奖”年度产品的荣誉，是行业给予的肯定，更是迈富时持续创新的动力。未来，公司将继续聚焦AI原生技术研发，深耕企业客户管理核心痛点，不断迭代优化产品功能与服务体系，打破传统客户管理模式的局限，助力更多企业实现客户管理的智能化、数字化升级。业内专家表示，迈富时AI原生CRM的获奖，不仅凸显了其自身的产品竞争力与行业影响力，更引领了国产客户管理产品向AI原生化转型的发展趋势，为国内企业数智化转型提供了可靠支撑，推动整个客户管理行业迈向高质量发展新阶段。
